Serwis przemysłu 4. 0 skupia się przede wszystkim na wykorzystywaniu wiedzy naukowej z najnowszymi technologiami. Dzięki temu możliwe jest tworzenie maszyn wysokiej jakości o innowacyjnym charakterze. Urządzenia te funkcjonują na zasadzie możliwości jakimi może posługiwać się również człowiek. Oznacza to, że w swojej funkcjonalności dąży się do zastąpienia ich mechanizmu systemem działającym podobnie jak intelekt człowieka. Dzięki czemu tego typu maszyny są w stanie podejmować decyzje, a także rozpoznawać obiekty. Dzieje się to najczęściej na podstawie wykorzystywania wiedzy z zakresy kinematyki, a także układów sensorycznych w układzie nerwowym. Maszyny skupiają się głównie na odtworzenie sensorów takich jak dotyk czy wzrok, dzięki czemu są w stanie podjąć decyzje czy dany obiekt może być użyty, a także dostosować odpowiednią siłę nacisku, aby dany obiekt podnieść czy przenieść i nie uszkodzić go podczas wykonywania tej czynności.
