Skuteczny e-mail marketingowy zaczyna się od intrygującego tematu wiadomości. To pierwszy element, który odbiorca widzi w swojej skrzynce odbiorczej, dlatego musi on być na tyle interesujący, aby skłonić do otwarcia wiadomości. Kluczowe jest, aby temat był krótki, ale jednocześnie zawierał obietnicę wartości lub rozwiązania problemu. Przykładowo, zamiast ogólnikowego "Nasza nowa oferta", lepiej użyć "Zwiększ sprzedaż o 30% w 60 dni". Personalizacja tematu poprzez użycie imienia odbiorcy może znacząco zwiększyć współczynnik otwarć. Warto również eksperymentować z różnymi formami tematów, takimi jak pytania ("Czy wiesz, jak podwoić swoje zyski? "), liczby ("5 sposobów na zwiększenie efektywności") czy pilność ("Tylko dziś: ekskluzywna oferta dla Ciebie"). Pamiętaj, aby temat był zgodny z treścią e-maila - nie składaj obietnic, których nie możesz spełnić. Testowanie różnych wariantów tematów (testy A/B) pozwoli Ci zrozumieć, co najlepiej działa na Twoją grupę odbiorców.